 |
| （１） |
Cookieの確認はされましたか？ |
| |
弊社ショッピングカートシステムは『Cookie（クッキー）』を利用しています。Cookieはウェブサイトにアクセスしているコンピュータを識別する技術の一つです。Cookieを無効にした場合、商品をカゴに入れた場合でも「カゴが空になる」など、カート機能が正常に動作しないことがあります。
カートが正常に動かない場合は、Cookieの設定方法をご参考の上、再度パソコンの設定をご確認ください。
|
| （２） |
セキュリティソフトはインストールされていますか？ |
| |
ウィルス対策でノートン等のセキュリティソフトをインストールされている場合、設定によっては正常に弊社カートシステムが動作しない場合がございます。上記のCookie（クッキー）の設定をご確認・設定頂いた場合でも、弊社カートシステムが正常に稼動しない場合は、以下のページをご参考の上、セキュリティソフトの設定を変更されてみてください。
ノートン設定方法はこちら
※上記のセキュリティソフトの設定変更をお試し頂いた後に、パソコンの動作不具合等の問題が生じた場合、弊社では保証を行うことはございません。予めご了承の上、お試し下さいます様、宜しくお願い致します。
※弊社ではセキュリティソフトについてのサポートはできかねます。セキュリティソフトについてのご質問は、各商品のサポートセンターにお問い合わせください。
|
| （３） |
（１）、（２）をお試し頂いても弊社カートシステムが正常に稼動しない場合 |
| |
使用中のブラウザを全て一度閉じて再度お試し下さい。
パソコンの再起動をされることをお勧め致します。 |
|
|
